"Wie inzet toont, krijgt kansen"

“Ik begon in oktober 2024 bij Dudok als medewerker winkelverkoop op Utrecht Centraal. Vanaf het eerste moment voelde ik me thuis: de sfeer, de collega’s en de nadruk op samenwerken pasten precies bij wat ik belangrijk vind. Familie en vriendschap spelen een grote rol in mijn leven, en dat herken ik bij Dudok ook.

Toen deze zomer de nieuwe winkels openden in Leiden en Den Haag, was ik één van de eersten die aangaf te willen helpen bij de opstart. Dat vond ik spannend, maar ook ontzettend leuk om te doen. Tijdens dat proces merkte het management mijn inzet en enthousiasme op. Toen de operationeel manager zei dat hij ‘grote plannen met mij had’, dacht ik eerst dat het een grapje was. Maar niet veel later zat ik met hem om tafel en kreeg ik de kans om door te groeien naar assistent filiaalmanager.

Dat voelde als een grote stap, maar ik heb me vanaf het begin gesteund gevoeld door mijn leidinggevenden én collega’s. Via de Dudok Academy volg ik nu een leiderschapstraining, die mij helpt om te groeien in mijn nieuwe rol. Na de eerste trainingsdag, waarin we aan de slag gingen met de DISC-analyse, heb ik al veel inzichten opgedaan over mezelf en hoe ik beter kan samenwerken met collega’s die anders zijn dan ik. De komende tijd gaan we oefenen met lastige gesprekken voeren daar kijk ik erg naar uit, omdat ik denk dat ik daarin nog veel kan leren.

Daarnaast heb ik mijn BHV-certificaat gehaald, zodat ik in noodsituaties weet wat ik moet doen. Alles bij elkaar merk ik dat ik in korte tijd enorm gegroeid ben. Waar ik vroeger best verlegen was, durf ik nu meer mijn mening te geven en mijn ideeën te delen, zonder daarbij het gevoel van anderen uit het oog te verliezen. Aan het eind van de dag ben ik toch degene die ervoor moet zorgen dat alles op orde is.”